Генеральный директор OKX говорит 'моя вина' после того, как пользователи были заблокированы без причины
06.07.2025
13979
Босс OKX, Стар Сюй, только что принес извинения после того, как пользователи получили свои аккаунты замороженными из-за 'ложных срабатываний'. Представьте, что вы заблокированы от своего крипто-хранилища за то, что выглядели подозрительно, когда вы просто отдыхали.
Глава OKX, Стар Сюй, ест скромный пирог после того, как пользователи получили свои аккаунты замороженными без уважительной причины. Парень говорит, что 'ложные срабатывания' - это самая большая головная боль крипто-биржи при попытке играть по правилам глобально.
Сюй разлил чай на X, признав, что у их системы немного спусковой крючок, блокируя людей даже когда они просто занимаются своими делами. 'Нам жаль, ладно? Наша система немного нервная,' он в основном сказал.
Боты соответствия спотыкаются
'Ложные срабатывания' – когда система призрачит вас без причины – это худшее, признает Сюй. Даже самая гладкая технология не всегда может сказать, кто непослушный или хороший, что приводит к тому, что невинные держатели крипто получают холодное плечо.
Он не ошибается. Даже крупные игроки, такие как Coinbase, должны были охладиться с заморозкой аккаунтов. Но когда регуляторы шепчут 'лучше перестраховаться, чем потом сожалеть,' биржи слушают, даже если это означает попросить вас доказать, что ваш папа - это ваш папа.
'Вот почему некоторые пользователи, несмотря на полное соответствие и нормальное поведение, все еще могут получить запрос 'докажи, что твой папа - это твой папа.' – Стар Сюй, вероятно, сожалея о своих жизненных выборах.
С более чем 600 полицейскими соответствия на посту, OKX все еще играет в whack-a-mole с ложными тревогами. 'Не могу исправить все,' пожимает плечами Сюй, пока пользователи facepalm по всему миру.
Гнев пользователей достигает предела
Один пользовательский X-рант стал вирусным после того, как их аккаунт был заморожен с 21 июня, несмотря на прохождение каждого мыслимого проверочного обруча – 10-летняя история работы, данные работодателя, вы называете это. Подтверждение средств? Отклонено за 'несоответствие выбранным ответам.' LOL, что?
Сюй, в шаге либо храбрости, либо отчаяния, поделился жалобой со своими 130K подписчиками. Может быть, надеясь на симпатию? Или просто доказывая, что он не прячется от беспорядка.
- • Пользователь попросил 10-летнюю историю работы – потому что крипто-биржи теперь ваш школьный консультант по профориентации.
- • Подтверждение средств отклонено за несоответствие 'выбранным ответам' – aka настроение системы в тот день.
- • Аккаунт заморожен с 21 июня – это целая крипто-зима для одного человека.
Cointelegraph обратился к OKX за комментарием, но получил радиомолчание. Может быть, их команда связи тоже заблокирована. 🤷♂️
#блокировка аккаунтов#кибербезопасность#криптобиржи#Ложные срабатывания#регулирование
Есть тема? Пишите ATLA WIRE в Telegram:t.me/atla_community
